Cielo – Atendimento, Telefone




Dicas e informações sobre o atendimento e o telefone da empresa Cielo

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A Cielo S.A. é uma empresa especializada em soluções de pagamentos por meios eletrônicos, sendo considerada líder no Brasil. A Cielo é responsável pelo credenciamento de pontos comerciais, por transmissões, capturas, processamentos e liquidações financeiras das transações que são realizadas com cartões tanto de crédito como de débito. A seguir, confira mais informações sobre a Cielo, como o seu Atendimento por Telefone.

Cielo – Bandeiras de Cartão

Através da Cielo, são capturadas as transações das bandeiras de cartões mais importantes do mundo, que são: MasterCard®; Visa; Diners Club International, American Express®, e também a JCB (Japan Credit Bureau), que é considerada a quinta maior bandeira internacional de cartões.  Vale lembrar a Elo, que é a única bandeira totalmente brasileira, que as máquinas Cielo também capturam.

Cielo – Missão

A principal missão da Cielo é ser referência internacional em serviços de rede e soluções transacionais.

Atendimento por Telefone da Cielo – Todos os telefones

Central de Relacionamento Cielo – Atendimento por Telefone: 4002-5472 (capitais e regiões metropolitanas), 0800 570 8472 (demais localidades). Horário de Atendimento: segunda a sábado das 8h às 22h.

Autorizações – Atendimento por Telefone: 0800 775 1133. Solicitação de autorização de venda á vista e parcelada.
Horário de Atendimento: todos os dias, 24 horas.

Manutenção Técnica – Atendimento por Telefone: 4002-9111 (capitais e regiões metropolitanas). 0800 570 0111 (demais localidades). Solicitação de manutenção técnica na operação dos terminais eletrônicos POS e leitor de trilha. Horário de Atendimento: todos os dias, 24 horas.

VCorp – Atendimento por Telefone: 4002-8745 (capitais e regiões metropolitanas). 0800 570 1745 (demais localidades). Atendimento Cartões Cooporativos/Viagens. Horário de Atendimento: De segunda a sexta, das 8h às 18h.

Central de Antecipação de Recebimento de Vendas – Atendimento por Telefone: 3003-8472 (capitais e regiões metropolitanas). 0800 727 8472 (demais localidades). Horário de Atendimento: De segunda a sexta, das 8h às 18h. Exceto nos feriados (nacionais, do estado e município de São Paulo). Lembrando que as operações realizadas até as 14h são creditadas no mesmo dia.

Para mais informações sobre a Cielo acesse: http://www.cielo.com.br.



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