Tim Reclamações
Serviço de atendimento à reclamações da TIM
Saiba todas as informações sobre a Tim Reclamações, caso você necessite fazer alguma reclamação referente aos serviços da operadora de celular Telecom Itália Mobile (TIM). Aqui você fica sabendo tudo sobre o serviço de atendimento Tim, para fazer contato com a operadora, fazendo sua reclamação ou sugestão, pelo celular, telefone fixo e internet. A operadora TIM está no Brasil desde 1998, e são milhões de clientes atendidos pelos seus serviços de telefonia móvel, internet e telefonia fixa.
As reclamações registradas nos órgãos de proteção do consumidor referente aos serviços de telefonia móvel são muitas, por isso é preciso que estas operadoras adotem serviços de atendimento ao consumidor. Para reduzir assim a necessidade do cliente reclamar nos órgãos competentes. A TIM é atualmente a terceira operadora em número de clientes no Brasil, e consequentemente é também uma das líderes em reclamações.
Segundo informações da Agência Nacional de Telecomunicação (ANATEL), a TIM é a líder absoluta em número de reclamações de clientes no país. Por isso a operadora vem se esforçando para construir campanhas mais claras, para evitar reclamações de consumidores insatisfeitos, e investindo em qualificação dos seus atendentes, além do aumento da quantidade de mão de obra qualificada para atender bem os seus clientes.
Números de atendimento TIM
São várias opções para entrar em contato com o serviço de atendimento da TIM, e formalizar uma eventual reclamação. Se você tem celular da TIM, pode ligar para o número *144, e seguir os passos do atendimento eletrônico, até falar com um atendente.
Para ligar gratuitamente pelo telefone fixo, use o número 1056, e tenha acesso também a um grande número de opções pelo menu eletrônico.
Você também pode usar o número 0800 741 2580 que é especialmente para deficientes auditivos.
Caso sua reclamação não seja atendida nos números citados acima, basta entrar em contato com a ANATEL através do telefone 133. A ligação é gratuita.
